24/7 Fitnessstudio Konzept: So funktioniert ein Studio ohne Personal am Empfang

24/7 Fitnessstudios haben den Markt revolutioniert. Mitglieder können trainieren, wann immer sie wollen – ohne Öffnungszeiten, ohne Wartezeiten. Für Betreiber bedeutet das mehr Umsatz bei deutlich geringeren Personalkosten.

Doch wie funktioniert ein Studio ohne Personal am Empfang? Welche Technik ist nötig? Was musst du rechtlich beachten? Und lohnt sich das wirtschaftlich? Dieser Guide beantwortet alle Fragen.

Was bedeutet 24/7-Fitnessstudio eigentlich?

Ein 24/7-Fitnessstudio ist rund um die Uhr zugänglich – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Der entscheidende Unterschied zum klassischen Studio: Der Betrieb funktioniert weitgehend ohne Personal vor Ort.

Marktentwicklung

Die 24/7-Branche wächst seit Jahren überproportional:

McFit, FitX, Clever Fit haben den Massenmarkt geprägt
15-25% der Trainingseinheiten finden außerhalb klassischer Zeiten statt
Besonders beliebt bei Schichtarbeitern, Berufstätigen und Frühaufstehern
Trend zu Hybrid-Modellen: Tagsüber betreut, nachts unbetreut

24/7 bedeutet nicht automatisch „komplett unbetreut". Viele erfolgreiche Studios kombinieren: Kernzeiten mit Personal (z.B. 8-20 Uhr) und unbetreute Randzeiten. So bekommst du das Beste aus beiden Welten.

Vorteile eines 24/7-Konzepts für Betreiber

Mehr Umsatz durch erweiterte Trainingszeiten

Klassische Studios mit Öffnungszeiten von 6-22 Uhr lassen Geld auf dem Tisch liegen:

Nachtschichtarbeiter (Pflege, Produktion, Sicherheit) können nicht zu normalen Zeiten trainieren
Frühaufsteher wollen um 5 Uhr vor der Arbeit ins Studio
Flexible Arbeiter im Homeoffice nutzen untypische Zeiten

Zusätzliches Mitgliederpotenzial: 10-20% mehr Mitglieder durch erweiterte Zugänglichkeit.

Bessere Geräteauslastung

In klassischen Studios stehen Geräte nachts ungenutzt – obwohl du Miete zahlst:

Peak-Zeiten (17-20 Uhr) werden entlastet
Off-Peak-Nutzung reduziert Wartezeiten für alle
Höherer ROI auf deine Geräte-Investition

Wettbewerbsdifferenzierung

In einem umkämpften Markt ist 24/7 ein starkes Alleinstellungsmerkmal:

Argument bei Preisvergleichen: „Bei uns kannst du immer trainieren"
Attraktiv für Firmenkunden mit Schichtbetrieb
Moderne, flexible Positionierung

Skalierbarkeit

Das 24/7-Modell lässt sich leichter skalieren:

Weniger Abhängigkeit von Personal
Standardisierte Prozesse
Einfachere Expansion auf weitere Standorte

Welche Technik brauchst du für ein 24/7-Fitnessstudio?

Das Zutrittssystem ist das Herzstück – ohne zuverlässige Technik funktioniert unbetreuter Betrieb nicht.

Zutrittssystem (Drehkreuz oder Speed Gate)

Das Drehkreuz oder Speed Gate kontrolliert, wer das Studio betritt:

Drehkreuz:

Bewährte, robuste Technologie
Einzeldurchgang garantiert (keine Doppelpassage)
Günstiger in der Anschaffung (3.000-6.000 €)
Geeignet für Studios mit moderatem Durchsatz

Speed Gate:

Eleganter, moderner Look
Schnellerer Durchgang
Höherer Komfort
Teurer (6.000-12.000 €)
Ideal für Premium-Studios

ProduktZutrittssysteme für 24/7-Studios →

Drehkreuze und Speed Gates – robust, zuverlässig und softwareintegriert

RFID-Armbänder als Schlüssel

RFID-Armbänder sind die ideale Authentifizierungsmethode für 24/7-Studios:

Warum RFID-Armbänder?

Immer dabei: Wird am Handgelenk getragen, kann nicht vergessen werden
Wasserfest: Ideal fürs Training und die Dusche
Doppelnutzung: Ein Medium für Zutritt + Spind
Branding: Mit deinem Logo = Markenerlebnis

Alternativen und ihre Nachteile:

App/Smartphone: Akku-Problem, nicht jeder hat NFC
PIN-Code: Kann weitergegeben werden, langsamer
Karte: Wird oft vergessen oder verloren

ProduktRFID-Armbänder für 24/7 Studios →

Robuste Silikonarmbänder mit MIFARE-Chip – kompatibel mit allen gängigen Systemen

Schließfächer & Sicherheit

Im unbetreuten Betrieb sind sichere Schließfächer besonders wichtig:

RFID-Spindschlösser:

Mitglieder nutzen das gleiche Armband wie für den Zutritt
Keine Schlüsselverwaltung, kein Pfandsystem
Diebstahlschutz durch personalisierte Zuordnung
Protokollierung: Wer hat wann welches Fach geöffnet?

ProduktRFID-Schließfachsysteme →

Mehr Sicherheit und Komfort durch elektronische Spindschlösser

Videoüberwachung & Notfall-Konzepte

Für den unbetreuten Betrieb unverzichtbar:

Videoüberwachung:

Mindestens 8-12 Kameras für ein mittelgroßes Studio
Alle relevanten Bereiche abdecken (Eingang, Trainingsfläche, Flure)
Keine Kameras in Umkleiden und Sanitärräumen!
Speicherung: Mindestens 7-14 Tage (besser 30 Tage)
Fernzugriff für Remote-Monitoring

Notfall-Systeme:

SOS-Knöpfe an mehreren Stellen (Eingang, Trainingsfläche, Umkleiden)
Direktverbindung zu Sicherheitsdienst oder Notruf
Defibrillator mit Standortanzeige
Gegensprechanlage am Eingang

Rechtliche & sicherheitsrelevante Aspekte

Dieser Abschnitt ersetzt keine rechtliche Beratung. Die Anforderungen können je nach Bundesland und Gemeinde variieren. Hole dir professionelle Unterstützung für dein konkretes Konzept!

Notausgänge & Fluchtwege

Grundanforderungen:

Ausreichend Notausgänge gemäß Versammlungsstättenverordnung
Beleuchtete Fluchtwegebeschilderung
Notbeleuchtung bei Stromausfall
Fluchttüren müssen von innen ohne Hilfsmittel zu öffnen sein

Brandschutz

Mindestausstattung:

Rauchmelder in allen Räumen
Feuerlöscher an vorgeschriebenen Stellen
Aufschaltung auf Feuerwehr oder Sicherheitsdienst
Automatische Türentriegelung bei Feueralarm
Brandschutzordnung aushängen

Hausordnung & Nutzungsbedingungen

Deine Hausordnung sollte klar regeln:

Alleiniges Training erfolgt auf eigene Verantwortung
Verhalten bei Notfällen
Verbot von Mitnahme fremder Personen
Haftungsausschluss für bestimmte Risiken

DSGVO bei Videoüberwachung

Pflichten:

Hinweisschilder an allen Eingängen
Dokumentation im Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten
Löschfrist definieren und einhalten
Berechtigung der Zugriffsberechtigten festlegen

Wirtschaftlichkeit: Wann lohnt sich ein 24/7 Konzept?

Die große Frage: Rechnet sich 24/7 für dein Studio? Hier eine konkrete Vergleichsrechnung.

Personalkosten-Vergleich: 400 m² Studio

Klassisch (Mo-Fr 6-22h, Sa-So 8-20h)

2 Vollzeit-Mitarbeiter8.000 €/Monat
1 Teilzeit-Mitarbeiter1.500 €/Monat
Lohnnebenkosten (~21%)2.000 €/Monat
Gesamt Personal11.500 €/Monat

24/7 unbetreut

1 Teilzeit (Admin, Reinigung)1.500 €/Monat
Remote-Monitoring Service400 €/Monat
Wartung Zutrittssystem200 €/Monat
Gesamt2.100 €/Monat

Ersparnis: 9.400 € pro Monat = 112.800 € pro Jahr

Mehrumsatz durch 24/7

Zusätzlich zur Ersparnis generierst du Mehrumsatz:

Faktor	Konservativ	Optimistisch
Zusätzliche Mitglieder (Nachttrainer)	+30	+60
Durchschnittsbeitrag	35 €	35 €
Mehrumsatz/Monat	1.050 €	2.100 €
Mehrumsatz/Jahr	12.600 €	25.200 €

Investition für 24/7-Upgrade

Position	Kosten
Zutrittssystem (Drehkreuz + Leser)	8.000 €
RFID-Armbänder (500 Stück)	2.500 €
Elektronische Spindschlösser (100 Stück)	12.000 €
Videoüberwachung	5.000 €
Notrufsystem	2.000 €
Software-Integration	3.000 €
Gesamt	32.500 €

ROI-Berechnung

Jährliche Ersparnis: 112.800 €
Jährlicher Mehrumsatz: 12.600 - 25.200 €
Investition: 32.500 €
Amortisation: 3-4 Monate

Selbst bei konservativer Rechnung amortisiert sich die Investition in weniger als einem halben Jahr. Danach ist die Ersparnis reiner Gewinn – Jahr für Jahr.

Wenn du gerade ein neues Studio planst, findest du detaillierte Kostenkalkulationen in unserem Fitnessstudio eröffnen: Kosten-Guide.

Schritt-für-Schritt-Plan zum 24/7-Studio

Phase 1: Analyse

2-4 Wochen

Zielgruppen-Analyse: Wer würde nachts/früh trainieren?
Standort-Check: Ist 24/7 in deiner Lage sinnvoll?
Wettbewerbs-Analyse: Gibt es bereits 24/7-Angebote?
Wirtschaftlichkeits-Rechnung mit deinen Zahlen

Phase 2: Konzept & Planung

4-6 Wochen

Betriebsmodell festlegen (komplett oder hybrid)
Sicherheitskonzept erstellen
Rechtliche Anforderungen prüfen
Versicherung informieren
Anbieter für Technik vergleichen

Phase 3: Hardware-Auswahl & Beschaffung

4-8 Wochen

Zutrittssystem auswählen (GymAccess berät)
RFID-Armbänder bestellen
Spindschlösser und Videoüberwachung planen
Notrufsystem und Brandschutz prüfen

Phase 4: Installation & Integration

2-4 Wochen

Drehkreuz/Gate montieren
Spindschlösser installieren
Kameras positionieren und einrichten
Software-Integration mit Mitgliederverwaltung
Testlauf und Feintuning

Phase 5: Go-Live & Optimierung

Ongoing

Mitglieder über neue Zeiten informieren
Armbänder ausgeben oder tauschen
Monitoring der ersten Wochen
Feedback sammeln und optimieren

Praxisstory: Von 6-23 Uhr zu 24/7 – ein Erfahrungsbericht

Praxisbeispiel

FitZone Leipzig – Umstellung auf 24/7

Das 450 m² Studio FitZone in Leipzig hatte klassische Öffnungszeiten (Mo-Fr 6-23 Uhr, Sa-So 8-20 Uhr) mit 3 Mitarbeitern. Der Eigentümer wollte Personalkosten senken und neue Zielgruppen erschließen. Die Umstellung auf 24/7 mit GymAccess-Zutrittssystem erfolgte innerhalb von 6 Wochen.

Kennzahl	Vorher	Nachher
Personalkosten/Monat	9.800 €	2.400 €
Mitgliederzahl	420	485
Trainingseinheiten 22-6 Uhr	0	~180/Monat
Monatlicher Gewinn	4.200 €	12.500 €

Die Investition von 28.000 € amortisierte sich in weniger als 4 Monaten. Besonders erfreulich: Die Kündigungsquote sank, weil Mitglieder die Flexibilität schätzen.

Häufige Fragen

Q:Brauche ich für 24/7-Betrieb eine besondere Genehmigung?

A: In der Regel nicht, solange die baurechtlichen Anforderungen erfüllt sind. Prüfe aber die lokalen Vorschriften bezüglich Lärmschutz (besonders in Wohngebieten) und informiere deine Versicherung über das Betriebskonzept. Manche Versicherer bieten spezielle 24/7-Tarife.

Q:Was passiert bei einem medizinischen Notfall nachts?

A: Moderne Zutrittssysteme protokollieren, wer im Studio ist. SOS-Taster alarmieren sofort einen Sicherheitsdienst, der den Rettungsdienst rufen und die Tür öffnen kann. Defibrillator und Erste-Hilfe-Set sind Pflicht. Manche Studios setzen zusätzlich auf Sturzsensoren oder regelmäßige Kamerarundgänge durch Remote-Personal.

Q:Wie verhindere ich Missbrauch (Weitergabe von Zugangsdaten)?

A: RFID-Armbänder sind personengebunden und werden bei Verlust sofort gesperrt. Die Protokollierung erkennt ungewöhnliche Nutzungsmuster (z.B. Check-in in München und Berlin am gleichen Tag). Zusätzlich können Foto-Kontrollen am Eingang eingerichtet werden – das RFID-Foto wird beim Check-in angezeigt.

Q:Welche Versicherungen brauche ich für 24/7?

A: Betriebshaftpflicht (unbedingt über 24/7 informieren!), Inventarversicherung und eine spezielle Police für unbetreuten Betrieb. Die Prämien sind oft nur 10-20% höher als für klassische Studios. Manche Versicherer verlangen bestimmte Sicherheitsmaßnahmen (z.B. Videoüberwachung, SOS-System).

Q:Kann ich auch nur teilweise auf 24/7 umstellen?

A: Ja, Hybrid-Modelle sind sehr beliebt: Kernzeiten mit Personal (z.B. 7-21 Uhr), Randzeiten unbetreut. Das bietet Service für die, die ihn wollen, und Flexibilität für Frühaufsteher und Nachteulen. Technisch ist das mit einem guten Zutrittssystem problemlos umsetzbar.

Checkliste: Bin ich bereit für 24/7?

Technische Voraussetzungen

Stabile Internetverbindung (für Remote-Monitoring)
Geeignete Gebäudesituation (Außentür, Fluchtweg)
Stromanschluss für Zutrittssystem
Möglichkeit zur Kabelverlegung oder WLAN-Abdeckung

Organisatorische Voraussetzungen

Sicherheitskonzept erstellt
Versicherung informiert und angepasst
Hausordnung für unbetreuten Betrieb
Notfall-Prozesse definiert
Remote-Monitoring oder Bereitschaftsdienst organisiert

Wirtschaftliche Prüfung

Wirtschaftlichkeits-Rechnung positiv
Investitionsbudget verfügbar
Zielgruppe für Nachtzeiten vorhanden

Fazit

Ein 24/7-Fitnessstudio ist mehr als nur „die Tür offen lassen". Es erfordert ein durchdachtes Konzept aus Zutrittskontrolle, Sicherheit und Software-Integration. Die Investition in professionelle Technik amortisiert sich aber schnell durch die eingesparten Personalkosten – oft schon nach wenigen Monaten.

Die wichtigsten Erfolgsfaktoren:

Zuverlässiges Zutrittssystem – das Herzstück deines 24/7-Konzepts
Durchdachtes Sicherheitskonzept – für Mitglieder und Versicherung
Ein Medium für alles – RFID-Armband für Zutritt und Spind
Software-Integration – automatische Sperrung bei Zahlungsrückstand
Remote-Monitoring – Probleme schnell erkennen und lösen

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