Mitgliederverwaltung für Fitnessstudios: Die beste Software 2025
Vergleich der führenden Studio-Software: Magicline, eGym, ClubDesk und mehr. Funktionen, Preise und Integration mit Zutrittssystemen.
Die richtige Software ist das Nervensystem deines Fitnessstudios. Sie verwaltet Mitglieder, Verträge, Zahlungen und steuert das Zutrittssystem. Doch der Markt ist unübersichtlich – welche Lösung passt zu deinem Studio?
Dieser Guide vergleicht die wichtigsten Anbieter und hilft dir bei der Entscheidung.
Was muss eine gute Studio-Software können?
Kernfunktionen
| Funktion | Beschreibung | Wichtigkeit |
|---|---|---|
| Mitgliederverwaltung | Stammdaten, Verträge, Historie | Pflicht |
| Zahlungsabwicklung | Lastschrift, Kreditkarte, Mahnwesen | Pflicht |
| Zutrittskontrolle | Integration mit Drehkreuz/Schlössern | Hoch |
| Kursbuchung | Gruppenfitness, Personal Training | Mittel-Hoch |
| Reporting | Umsatz, Auslastung, Kündigungen | Hoch |
| Mitglieder-App | Check-in, Buchung, Kommunikation | Nice-to-have |
Nice-to-have Features
- Leadmanagement (Interessenten-Pipeline)
- Marketing-Automatisierung
- Gerätesteuerung (eGym)
- Trainingspläne
- Online-Vertragsabschluss
Die Top-Anbieter im Vergleich
1. Magicline
Der Platzhirsch im deutschen Markt – von McFit bis zum inhabergeführten Studio.
Stärken:
- Umfangreiche Funktionen
- Viele Schnittstellen (Zutrittssysteme, Payment)
- Große Community und Support
- Bewährt in tausenden Studios
Schwächen:
- Komplexe Bedienung
- Teuer für kleine Studios
- Veraltetes UI
Preismodell:
- Setup: 1.500-5.000 €
- Monatlich: 150-500 € (abhängig von Modulen)
Ideal für: Mittlere bis große Studios, Ketten
2. eGym
Mehr als Software – ein komplettes Ökosystem mit intelligenten Geräten.
Stärken:
- Integration mit eGym-Geräten
- Modernes Interface
- Umfangreiche Trainingsfunktionen
- Mitglieder-App
Schwächen:
- Vendor Lock-in (eGym-Geräte bevorzugt)
- Teuer
- Weniger flexibel bei Drittanbieter-Integration
Preismodell:
- Setup: Individuell
- Monatlich: Ab 200 € + Geräte-Leasing
Ideal für: Premium-Studios mit eGym-Ausstattung
3. ClubDesk
Schweizer Anbieter mit starkem Fokus auf Vereinssoftware.
Stärken:
- Günstiger Einstiegspreis
- Einfache Bedienung
- Guter Support
- Mitglieder-App inklusive
Schwächen:
- Weniger Fitness-spezifische Features
- Kleinere Community
- Begrenzte Zutrittssystem-Integration
Preismodell:
- Setup: 500-1.000 €
- Monatlich: 50-150 €
Ideal für: Kleine Studios, Vereine, Budget-bewusste Betreiber
4. MyFitApp
App-first Lösung speziell für Fitnessstudios.
Stärken:
- Starke Mitglieder-App
- Modern und intuitiv
- Gute Buchungsfunktionen
- Faire Preise
Schwächen:
- Jüngerer Anbieter
- Weniger Enterprise-Features
- Begrenzte Finanzfunktionen
Preismodell:
- Setup: 500-1.500 €
- Monatlich: 80-200 €
Ideal für: Boutique-Studios, Kursanbieter, junge Studios
Viele Anbieter bieten kostenlose Testphasen an. Nutze sie! Binde dein Team ein und teste die wichtigsten Workflows, bevor du dich entscheidest.
Integration mit Zutrittssystemen
Die Software muss mit deinem Drehkreuz und den Schließfächern kommunizieren. Worauf achten?
Kommunikationswege
API-Integration (empfohlen)
- Echtzeit-Synchronisation
- Automatische Sperrung bei Zahlungsrückstand
- Nutzungsstatistiken
CSV-Export/Import
- Manuelle Synchronisation
- Fehleranfällig
- Nur für kleine Studios akzeptabel
Proprietäre Schnittstelle
- Funktioniert nur mit bestimmter Hardware
- Vendor Lock-in
Kompatibilitätsmatrix
| Software | Ojmar | Gantner | Kaba | Wanzl |
|---|---|---|---|---|
| Magicline | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| eGym | ✓ | ✓ | △ | △ |
| ClubDesk | △ | △ | ✗ | ✗ |
| MyFitApp | ✓ | ✓ | △ | ✓ |
✓ = Native Integration, △ = Mit Drittanbieter, ✗ = Nicht unterstützt
Hardware die mit allen gängigen Studio-Softwarelösungen funktioniert
Kosten: Was kommt auf dich zu?
Einmalige Kosten
| Position | Budget | Mittel | Premium |
|---|---|---|---|
| Setup-Gebühr | 500 € | 2.000 € | 5.000 € |
| Datenmigration | 0 € | 500 € | 1.500 € |
| Schulung | 0 € | 500 € | 2.000 € |
| Hardware (Leser, Scanner) | 300 € | 500 € | 1.000 € |
| Gesamt einmalig | 800 € | 3.500 € | 9.500 € |
Laufende Kosten (monatlich)
| Position | Budget | Mittel | Premium |
|---|---|---|---|
| Softwarelizenz | 50 € | 200 € | 500 € |
| Zahlungsabwicklung | 1% | 1% | 0,8% |
| App-Hosting | 0 € | 30 € | 50 € |
| Support Premium | 0 € | 50 € | 100 € |
| Gesamt monatlich | ~80 € | ~300 € | ~700 € |
Achte auf versteckte Kosten! Manche Anbieter berechnen extra für: SMS-Versand, Schnittstellen, zusätzliche Benutzer, Support außerhalb der Geschäftszeiten.
Datenmigration: Der unterschätzte Aufwand
Der Wechsel von einer Software zur anderen ist aufwändig. Plane genug Zeit ein!
Was migriert werden muss
- Mitgliederstammdaten
- Vertragsinformationen
- SEPA-Mandate
- Buchungshistorie
- RFID-Zuordnungen
Typischer Zeitrahmen
- Vorbereitung (2-4 Wochen): Datenexport, Bereinigung
- Testmigration (1 Woche): Import in Testsystem, Prüfung
- Go-Live (1 Tag): Finale Migration, Parallelbetrieb
- Nacharbeit (2-4 Wochen): Korrekturen, Feintuning
Tipps für eine erfolgreiche Migration
- Daten vorher bereinigen: Duplikate entfernen, veraltete Einträge löschen
- SEPA-Mandate prüfen: Sind alle Mandate gültig und übertragbar?
- Testphase einplanen: Mindestens 2 Wochen Parallelbetrieb
- Team schulen: Alle müssen mit der neuen Software umgehen können
Mitglieder-App: Brauche ich das?
Eine eigene App ist kein Muss, kann aber viel bringen.
Vorteile einer Mitglieder-App
- Check-in: Schneller Zugang mit dem Handy
- Kursbuchung: Mitglieder buchen selbst
- Push-Nachrichten: Direkter Kommunikationskanal
- Auslastungsanzeige: Weniger Stoßzeiten
- Kundenbindung: Täglicher Touchpoint
Kostenlose Alternativen
- Google Calendar für Kurse
- WhatsApp-Gruppen für Kommunikation
- Einfache Website mit Buchungsformular
Für kleine Studios reichen oft die einfachen Lösungen. Die App lohnt sich ab ca. 500 Mitgliedern.
Häufige Fragen
Q:Kann ich die Software wechseln, ohne Daten zu verlieren?
A: Ja, alle seriösen Anbieter ermöglichen den Export deiner Daten. Die DSGVO garantiert das sogar. Die Qualität der Migration hängt aber vom neuen Anbieter ab – frage vorher nach Referenzen.
Q:Brauche ich eine Cloud-Lösung oder lieber lokal?
A: Cloud-Lösungen sind heute Standard und haben klare Vorteile: Automatische Updates, Backup, Zugriff von überall. Lokale Installationen sind nur noch für große Ketten mit eigener IT sinnvoll.
Q:Wie wichtig ist die Integration mit meinem Zutrittssystem?
A: Sehr wichtig! Ohne Integration musst du Daten manuell synchronisieren – fehleranfällig und zeitaufwändig. Achte bei der Softwarewahl darauf, dass dein Zutrittssystem unterstützt wird.
Q:Was passiert, wenn der Softwareanbieter pleitegeht?
A: Ein reales Risiko, besonders bei kleinen Anbietern. Frage nach: Wird der Quellcode bei einem Treuhänder hinterlegt? Gibt es einen Datenexport? Wie etabliert ist der Anbieter am Markt?
Entscheidungsmatrix
| Kriterium | Magicline | eGym | ClubDesk | MyFitApp |
|---|---|---|---|---|
| Preis | ★★☆ | ★☆☆ | ★★★ | ★★★ |
| Funktionsumfang | ★★★ | ★★★ | ★★☆ | ★★☆ |
| Bedienbarkeit | ★★☆ | ★★★ | ★★★ | ★★★ |
| Zutrittssystem-Integration | ★★★ | ★★☆ | ★★☆ | ★★★ |
| Support | ★★★ | ★★★ | ★★★ | ★★☆ |
| Mitglieder-App | ★★☆ | ★★★ | ★★☆ | ★★★ |
Fazit
Die "beste" Software gibt es nicht – es kommt auf deine Anforderungen an.
Unsere Empfehlungen:
- Kleines Studio (unter 300 Mitglieder): ClubDesk oder MyFitApp
- Mittleres Studio (300-1.000 Mitglieder): Magicline oder MyFitApp
- Großes Studio / Kette: Magicline
- Premium mit eGym-Geräten: eGym
Investiere Zeit in die Auswahl – ein Wechsel ist später aufwändig und teuer. Teste mehrere Anbieter, sprich mit anderen Studiobetreibern und lass dich nicht von Features blenden, die du nie nutzen wirst.
Wir helfen dir, Hardware und Software optimal zu verbinden
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